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BROADSOFT被SYNERGY RESEARCH GROUP评比为统一通信服务(UCAAS)的全球市场份额(49%)领导者

04.10.2017

(马里兰州盖瑟斯堡4日马新社讯)统一通信服务(unified communication as a service

/ UCaaS)云商业软件的全球领导者兼协作及联络客服中心即提供服务(collaboration and contact center as a service

/ CCaaS)提供商BroadSoft, Inc.(NASDAQ:BSFT)今天宣布,根据产业研究分析机构Synergy Research Group的报告,公司在UCaaS新产品出货量方面继续排行第一,市场份额从42.6%增长至49.4%。

BroadSoft在 UCaaS已安装基数市场也保持45%的领先份额,较最接近的竞争对手多出三倍以上。

根据Gartner最新的报告,2017年云电话用户许可将增长17.9%,而本地部署的用户许可出货量将减少5.2%。除此之外,Gartner预测,到2020年,云出货量将超过本地部署的出货量。

本新闻稿随附图片的地址:http://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/7419342f-5b20-4216-9f75-d93512251c3f。

Synergy Research Group 的创始人及首席分析师Jeremy Duke指出:“BroadSoft是提供托管及公共云呼叫控制服务给全球顶尖通信提供商(CSP)和UCaaS提供商的领导者。作为CSP的战略伙伴,BroadSoft继续占据独一无二的地位。在Synergy最新的报告《IP PBX—本地部署及托管/云呼叫控制》,托管及云呼叫控制的已安装用户和用户许可基数达到3700万,其中BroadSoft在已安装基数方面保持45%市场份额的领先地位,在云UCaaS新用户已出货市场份额的领先优势更增加至49%,将近整体市场的一半。”

BroadSoft的首席数字化及营销官Taher Behbehani表示:“我们很高兴,从Synergy Research的市场数据看到,BroadSoft是全球UCaaS市场份额的领导者,占2016年新销售线路的49%,较最接近的对手多出一倍以上。这表明伴随着市场迅速向云模式转型, BroadSoft Business UC产品和全球通信提供商渠道模获得企业的青睐。”

继2016年推出BroadSoft Business(全面一体化的企业即用云统一通信、团队协作及联络中心应用产品组合),BroadSoft成功提升其领导地位。BroadSoft Business适用于所有市场种类,并包括三个核心应用程序:UC-One、Team-One和CC-One,通过BroadSoft Hub提供横跨整个平台的人工智能,让用户可以在一个地方取得他们所需的业务关键信息和应用程序。

关于BroadSoft:

BroadSoft是云PBX、统一通信、团队协作及联络中心解决方案的技术创新者,服务于80个国家的企业和服务供应商。我们是云统一通信市场龙头,其开放、移动且安全的平台赢得了25家全球30大服务供应商(按收入计算)的信赖。我们的BroadSoft Business应用套件能够帮助用户及团队轻松分享创意及工作,获得突破性表现。欲了解更多信息,请访问www.BroadSoft.com。

PSY


 
 
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